Archivo de tags: fidelización

llaves pendrive - USBModels

¿Cómo y por qué medir la satisfacción de tus clientes?

La satisfacción al cliente es uno de los resultados fundamentales de prestar un servicio de atención al cliente adecuado. Estar contento tras realizar una compra, utilizar un producto y que no de errores, recibir indicaciones de uso por parte de un vendedor… estas y otras sensaciones son las que experimenta un cliente satisfecho. ¿Acaso no […]

prescriptores de marca con pendrive personalizados

Conseguir prescriptores para tu marca:¿cómo hacerlo?

Sabes que la opinión del público influye en tu fuerza de ventas, pero no consigues que tus clientes hablen y recomienden tus productos o servicios, ¿cómo hacerlo?  Sigue leyendo, te damos algunas ideas para lograrlo.  Todas las empresas buscan satisfacer las necesidades de sus clientes y que estos,se lo cuenten a otros.  Pero algunas van más allá, […]

pasos para plan de fidelizacion

¿Cómo hacer un buen plan de fidelización?

Descubre la importancia de la fidelización y los pasos para organizar un buen  plan adaptado a tus clientes. Resulta frecuente que las empresas de todos los sectores centren sus esfuerzos en captar clientes nuevos, olvidando muchas veces a los clientes que ya poseen…  Muchos empresarios,  desconocen que es de 5 a 7 veces menos costoso […]

servicio postventa en las empresas

6 Motivos para tener servicio de postventa

El momento de compra va más allá del simple hecho de adquirir un producto, descubre porque  es positivo ofrecer un servicio postventa. Muchas empresas se preocupan por la eficacia de su fabricación o la innovación de sus productos y dejan de lado los servicios que comienzan tras haber hecho la venta al cliente. Creen que […]